Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro internetový obchod Agyseed na webových stránkách https://agyseed.cz/

Pro nákup v tomto e-shopu je nutné být starší 18 let. Konopná semena v našem obchodě jsou prodávána výhradně pro sběratelské účely.

Údaje o provozovateli e-shopu:

• E-shop: Agyseed, živnostník Petr Vychodil (dále jen „prodávající“)
• Webové stránky: https://agyseed.cz/ (dále jen „web“)
• IČO: 21497192
• Registrované na Živnostenském úřadě: Úřad městské části Praha 10
• Sídlo: 28. pluku 1011/14, 101 00 Praha Vršovice
• Provozní doba: PO – SO 10:00 – 18:00
• Telefon: +420 723 954 625
• E-mail: info@agyseed.cz
• Bankovní spojení: 6685166309/0800 vedený u České spořitelny, a. s.

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím, které vznikají na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím e-shopu Agyseed v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

1.2 Tyto podmínky se vztahují na všechny objednávky zboží na e-shopu Agyseed, pokud není dohodnuto jinak.

2. Uživatelský účet

2.1 Nákup v e-shopu je možný jak s registrací, tak bez registrace. Registrace poskytuje přístup k uživatelskému účtu, kde lze spravovat objednávky a osobní údaje.

2.2 Při registraci je nutné zadávat pravdivé a aktuální údaje. Kupující odpovídá za správnost a aktuálnost zadaných údajů a je povinen je aktualizovat v případě změny.

2.3 Přístup do uživatelského účtu je chráněn heslem a uživatelským jménem. Kupující je povinen chránit své přihlašovací údaje a nesdělovat je třetím osobám.

2.4 Prodávající si vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet, pokud zjistí nepravdivé údaje nebo pokud je uživatel mladší 18 let.

2.5 Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě z důvodu údržby, technických problémů nebo jiných provozních důvodů.

2.6 Uživatelský účet může být založen a užíván pouze osobou starší 18 let a s trvalým pobytem na území České republiky.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1 Všechny prezentace zboží na webových stránkách mají pouze informativní charakter a nejsou závaznou nabídkou.

3.2 Kupní smlouva je uzavřena mezi prodávajícím a osobou starší 18 let s trvalým pobytem v České republice. Dodání zboží je možné pouze na adresu v České republice.

3.3 Semena konopí prodávaná na tomto e-shopu jsou určena výhradně pro sběratelské účely a kupující je nesmí zasazovat ani využívat v rozporu s platnou legislativou České republiky.

3.4 Kupní smlouva vzniká vyplněním objednávkového formuláře a jeho odesláním. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem.

3.5 Prodávající si vyhrazuje právo požadovat dodatečné potvrzení objednávky prostřednictvím telefonu nebo e-mailu, zejména pokud jsou potřeba dodatečné informace nebo potvrzení.

3.6 Kupní smlouva je považována za uzavřenou až po potvrzení objednávky ze strany prodávajícího. Kopie objednávky bude zaslána na e-mail kupujícího.

3.7 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku a nese náklady spojené s připojením k internetu a telefonováním.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1 Ceny zboží a dopravy jsou uvedeny na webových stránkách. Ceny jsou konečné a zahrnují všechny poplatky, včetně DPH.

4.2 Ceny lze uhradit bezhotovostně převodem na bankovní účet 6685166309/0800 nebo na dobírku.

4.3 Balné se neúčtuje. Dopravní náklady jsou uvedeny na webových stránkách a závisí na zvoleném způsobu dopravy.

4.4 Při platbě dobírkou je platba splatná při převzetí zboží. Při bezhotovostním převodu je třeba uvést variabilní symbol platby (číslo objednávky).

4.5 Prodávající si vyhrazuje právo požadovat úhradu celé částky před odesláním zboží v případě, že neobdrží dodatečné potvrzení objednávky.

4.6 Slevy a akce na zboží a dopravu nelze kombinovat, pokud není uvedeno jinak.

4.7 Faktura je zasílána e-mailem. Na žádost kupujícího může být také zaslána v tištěné podobě.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. V případě odstoupení od smlouvy musí být zboží vráceno na adresu prodávajícího.

5.2 Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a v nezměněném stavu. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Platba za zboží bude vrácena po přijetí a kontrole vráceného zboží.

5.3 Pokud byl kupujícímu poskytnut dárek, je tato darovací smlouva podmíněna tím, že v případě odstoupení od smlouvy musí být dárek vrácen spolu se zbožím.

5.4 Kupující bere na vědomí, že z důvodu povahy zboží (semínka jako sběratelské předměty) se nelze spoléhat na záruku na plnou použitelnost či jinou formu záruky po případném otevření nebo manipulaci se zbožím.

6. Přeprava a dodání zboží

6.1 Pokud je na žádost kupujícího zvolen speciální způsob dopravy, nese kupující veškerá rizika a náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.2 Kupující je povinen převzít zboží při dodání na určenou adresu. Pokud kupující zboží nevyzvedne, může prodávající zboží uchovávat na náklady kupujícího nebo se rozhodnout zboží vrátit, přičemž kupující nese náklady na vrácení.

6.3 V případě, že je třeba zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než původně dohodnutým, hradí kupující všechny vzniklé zvýšené náklady.

6.4 Kupující je povinen zkontrolovat obal zboží při převzetí a v případě zjištění jakéhokoliv poškození obalu okamžitě informovat dopravce. Pozdější reklamace na poškození zboží způsobeného během přepravy nebudou akceptovány.

7. Práva z vadného plnění

7.1 Práva a povinnosti stran ohledně vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména § 2165 až 2174 občanského zákoníku, který stanovuje záruku na zboží na dobu 24 měsíců.

7.2 Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá smluveným vlastnostem. V případě, že zboží vykazuje vady, má kupující právo na bezplatné odstranění vady, výměnu zboží, přiměřenou slevu z ceny, nebo odstoupení od smlouvy.

7.3 Reklamace vadného zboží musí být podána bez zbytečného odkladu po jejím zjištění. Kupující může uplatnit práva z vadného plnění e-mailem na adrese info@agyseed.cz. Prodávající se zavazuje reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu a informovat kupujícího o výsledku reklamace.

8. Další práva a povinnosti smluvních stran

8.1 Kupující nabývá vlastnictví zboží zaplacením celé kupní ceny.

8.2 Prodávající nemá k kupujícímu žádné závazky nad rámec těchto obchodních podmínek a není vázán žádným kodexem chování (§ 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku).

8.3 Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít.

9. Ochrana osobních údajů

9.1 Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR). Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, zajištění zákaznického servisu a marketingových aktivit, pokud s tím kupující souhlasí.

9.2 Kupující má právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, vymazání nebo omezení zpracování. Tato práva lze uplatnit kontaktováním prodávajícího na e-mailové adrese info@agyseed.cz.

9.3 Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujících a neposkytovat je třetím osobám, kromě případů, kdy je to vyžadováno zákonem nebo je to nezbytné pro plnění smlouvy (např. předání dopravci pro doručení zboží).

10. Cookies

10.1 E-shop Agyseed používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány na zařízení uživatele při návštěvě našich webových stránek.

10.2 Kupující má možnost nastavit svůj webový prohlížeč tak, aby cookies odmítal. Nicméně, odmítnutí cookies může ovlivnit funkčnost e-shopu.

11. Práva a povinnosti

11.1 Prodávající je oprávněn zrušit objednávku v případě, že zboží již není dostupné, nebo pokud došlo k chybě v ceně zboží. O zrušení objednávky bude kupující informován.

11.2 Kupující má právo na vrácení zboží a peněz v případě, že objednávka byla zrušena před jejím odesláním nebo v případě, že se na zboží vztahuje reklamace.

12. Změny obchodních podmínek

12.1 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Nové obchodní podmínky vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách e-shopu Agyseed. 

12.2 Změny obchodních podmínek se nevztahují na objednávky, které byly potvrzeny před účinností nových podmínek.

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí českým právem. Pokud některé ustanovení těchto podmínek je nebo se stane neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

13.2 V případě sporů vzniklých na základě těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi se smluvní strany budou snažit spor vyřešit smírně. Pokud se spor nepodaří vyřešit smírně, bude řešen příslušným soudem podle sídla prodávajícího.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. srpna 2024.

Formuláře

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Prodávající: Petr Vychodil, Agyseed.cz

Adresa: 28. pluku 1011/14, 101 00 Praha Vršovice

E-mail: info@agyseed.cz

Telefon: +420 723 954 625

Údaje o kupujícím

Jméno a příjmení:

Adresa:

Telefon: +420 723 954 625

E-mail:

Dne ………. jsem si na Vašich internetových stránkách/v internetovém obchodě ………… objednal zboží ……….., číslo objednávky …………, v hodnotě …..….. Kč. Objednané zboží jsem obdržel dne ………..

Tímto odstupuji od kupní smlouvy, která se týká výše uvedeného zboží, jež Vám s tímto dopisem zasílám zpět, a zároveň Vás žádám o poukázání kupní ceny ve výši ………. Kč na můj bankovní účet číslo ………….

V ………. dne ……….

Jméno a příjmení kupujícího

(podpis)

Formulář pro reklamaci

Prodávající: Petr Vychodil, Agyseed.cz

Adresa: 28. pluku 1011/14, 101 00 Praha Vršovice

E-mail: info@agyseed.cz

Telefon: +420 723 954 625

Údaje o kupujícím

Jméno a příjmení:

Adresa:

Telefon: +420 723 954 625

E-mail:

Uplatnění reklamace

Dne ………. jsem si na Vašich internetových stránkách/v internetovém obchodě ………… objednal zboží ……….., číslo objednávky …………, v hodnotě …..….. Kč. Objednané zboží jsem obdržel dne ………..

Popis vady zboží: 

Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace:

V ………. dne ……….

Jméno a příjmení kupujícího

(podpis)